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BASIC
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PROFESSIONAL
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Preguntas Más Frecuentes


En esta sección encontrarás la respuesta a algunas de las preguntas más frecuentes.

En caso de que tu pregunta quede sin respuesta, por favor entra en contacto con nuestro Centro de Ayuda haciendo clic en: http://support.visionhost.com/ o envía un E-mail con tu pregunta a esta dirección: support@123webshop.es

Podemos transferir tu nombre de dominio ya existente de forma gratuita, o puedes solicitar a tu proveedor que realice el cambio técnico de modo que tu nombre de dominio se enlace a nuestros servidores.

En el primer paso del proceso de tu pedido puedes agregar el nombre de dominio. Una vez que los resultados se han actualizado puedes hacer clic en ‘Transferir nombre de dominio’ y terminar con los otros pasos del proceso de tu pedido. Tan pronto como tu pedido ha sido realizado, recibirás más instrucciones por E-mail.

Sí, puedes gestionar tu Tienda Online desde navegadores como Safari o Mozilla Firefox.

El carrito de compras está ligado a ‘Google Analytics ‘ una herramienta de estadísticas muy extensa de Google. Esta es una solución gratuita y fácil de utilizar que te permite obtener las estadísticas de tráfico que necesitas.

Sí, puedes adaptar fácilmente colores, añadir imágenes e incluso añadir tu propio logotipo.

Estos cambios se realizan en el Panel de Control de tu Tienda Online, en Ajustes > Diseños.

Todos los paquetes incluyen 1 nombre de dominio gratuito de tu elección, direcciones de email ilimitadas (por ejemplo, info@sudominio.com), el ‘webhosting’ y todo el resto de módulos necesarios para crear tu exitosa Tienda Online y vender tus productos.

Puedes consultar todos los paquetes disponibles en ‘Lista de Precios’ en nuestra página web. También es posible adquirir un paquete a la medida, (i.e. con un número mayor de productos). Entra en contacto con nuestro Centro de Ayuda para obtener más información acerca de los paquetes a la medida.

Puedes gestionar fácilmente tu Tienda Online a través de su propio Panel de Control. Todos los módulos de tu Tienda Online están listos para ser utilizados.

Nuestro Centro de Ayuda siempre está disponible para contestar a cualquier pregunta que tengas u ofrecerte consejo.